Politique relative aux témoins (cookies)

La présente Politique en matière d’utilisation de témoins (la « Politique en matière de cookies ») vise à vous aviser que la Société de la Place des Arts de Montréal (la « PdA », « nous », « notre » et « nos » utilise des témoins de connexion (« cookies ») et des technologies associées (pixels invisibles ou balises) (collectivement les « témoins » ou le « témoin »), sur le site https://placedesarts.com/fr, y compris nos plateformes/applications (le « Site Web »).

Veuillez prendre une minute pour lire et comprendre la présente Politique en matière de témoins. La présente Politique en matière de cookies devrait également être lue en parallèle avec notre Politique en matière de protection des renseignements personnels.

Qu'est-ce qu'un témoin?

Un témoin (ou témoin de connexion, ou cookie) est un ensemble de données stockées sur votre disque dur du terminal (ordinateur, tablette, mobile) par le biais du logiciel de navigation à l’occasion de la consultation d’un service en ligne. Les témoins sont largement utilisés par les sites Internet. Ils garantissent leur fonctionnement ou améliorent la navigation, et fournissent également certaines informations, notamment en termes de mesure d’audience, aux propriétaires de ces sites.

Les témoins ne causent aucun dommage au terminal, mais permettent plus facilement par exemple de retrouver les préférences, de pré-remplir certains champs et d’adapter le contenu des services du site consulté. Ces données permettent l’amélioration de l’ergonomie et des services en fonction de vos intérêts.

Quels types de témoins utilisons-nous et comment les utilisons-nous?

Les informations recueillies par le biais des témoins nous aident à analyser l'utilisation du site Web et nous permettent d'offrir aux utilisateurs une meilleure expérience lors de leur visite. Nous ne conserverons les témoins que pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pertinents définis dans la présente politique en matière de témoins, notamment à des fins de marketing et de statistiques. En tout état de cause, leur durée de conservation ne saurait excéder 13 mois.

D'une manière générale, nous utilisons des témoins de première et de troisième session et des témoins persistants. Les témoins que nous utilisons sont appelés « témoins de première partie » et les témoins utilisés par nos partenaires et fournisseurs de services tiers sont appelés « témoins de tierce partie ».

Les témoins de session sont des témoins temporaires qui restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous fermiez votre navigateur Web. De nombreux témoins de session sont essentiels au bon fonctionnement de notre site Web, car ils vous permettent généralement de vous déplacer sur notre site et d'utiliser nos fonctionnalités.

Les témoins persistants restent sur votre appareil après la fermeture de votre navigateur ou jusqu'à ce que vous le supprimiez manuellement (dans le premier cas, la durée de vie du témoin dépend de la durée ou de la « durée de vie » du témoin spécifique et des paramètres de votre navigateur). Les témoins persistants nous aident à vous reconnaître comme un utilisateur existant de notre site web. Il est donc plus facile et plus pratique de revenir sur notre site Web ou d'interagir avec nos services sans avoir à se reconnecter. En outre, les témoins persistants nous aident également à vous reconnaître lorsque vous consultez une ressource appartenant à notre site Web depuis un autre site Web ou une application (comme une publicité) et nous aident à enregistrer des informations sur vos habitudes de navigation sur le web pendant la durée de vie du témoin persistant.

Témoins utilisés

Témoins nécessaires : Ces témoins sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement établis en tant que réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services, tels que la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ou être informé de l'existence de ces témoins, mais certaines parties du site Web peuvent être affectées. Ces témoins n’entreposent aucune information d’identification personnelle. 

Nos partenaires : AWS, Cloudflare, OneTrust

Témoins de performance : Les témoins de performance collectent certaines informations concernant la navigation des utilisateurs sur nos sites.

Nos partenaires : c212, Google Analytics, Hotjar, Spotify, Typeform, Vimeo, Youtube

Témoins publicitaires : Les témoins publicitaires permettent de vous proposer des offres et des contenus publicitaires ciblés selon la nature de vos dernières activités de navigation sur notre site. Ils ne stockent pas directement des données personnelles, mais sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet. Si vous n'autorisez pas ces témoins, votre publicité sera moins ciblée.

Nos partenaires : DoubleClick, Facebook, Google Ads, Youtube

Témoins de fonctionnalité :Ces témoins permettent d’améliorer et de personnaliser les fonctionnalités du site. Ils peuvent être activés par nos équipes, ou par des tiers dont les services sont utilisés sur les pages de notre site. Si vous n'acceptez pas ces témoins, une partie ou la totalité de ces services risquent de ne pas fonctionner correctement.

Notre partenaire : Typeform

Témoins réseaux sociaux : Ces témoins sont activés par les services proposés sur les réseaux sociaux que nous avons ajoutés au site Web afin de vous donner la possibilité de partager notre contenu avec votre réseau et vos connaissances. Ils nous permettent également de suivre votre navigation sur d’autres sites Web et d’établir un profil de vos intérêts. Cela peut avoir un impact sur le contenu et les messages affichés sur les autres sites Web que vous consultez. Si vous n'autorisez pas ces témoins, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser ou visualiser ces outils de partage. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la liste des témoins potentiels des réseaux sociaux ci-dessous :

Twitter : les fonctions suivantes de Twitter peuvent être intégrées dans notre site Web et lire ou placer des témoins de Twitter :

• Se connecter à Twitter (ce qui permet à l’utilisateur de se connecter à son compte Twitter et d’interagir avec notre Site Web par l’entremise de ce compte);
• Partager et suivre sur Twitter (ce qui permet à l’utilisateur de partager avec d’autres utilisateurs un élément sur Twitter).

Cliquez ici pour lire la politique en matière de protection des renseignements personnels de Twitter
Cliquez ici pour obtenir des renseignements sur les témoins de Twitter

LinkedIn : les fonctions suivantes de LinkedIn peuvent être intégrées dans notre site Web et peuvent lire ou placer des témoins de LinkedIn :

• Se connecter à LinkedIn (ce qui permet à l’utilisateur de se connecter à son compte LinkedIn et d’interagir avec notre site Web par l’entremise de ce compte);
• Partager sur LinkedIn (ce qui permet à l’utilisateur de partager avec d’autres utilisateurs un élément sur LinkedIn).

Cliquez ici pour lire la politique en matière de protection des renseignements personnels de LinkedIn
Cliquez ici pour obtenir des renseignements sur les témoins de LinkedIn

Facebook : les fonctionnalités suivantes de Facebook peuvent être intégrées à notre site et peuvent lire ou placer des témoins Facebook :

• Se connecter à Facebook (ce qui permet à l'utilisateur de se connecter à son compte Facebook et d'interagir avec notre site Web par l'intermédiaire de ce compte);
• Partager sur Facebook (qui permet à l'utilisateur de partager avec d'autres un élément sur Facebook).

Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité de Facebook
Cliquez ici pour obtenir des informations sur les témoins de Facebook

Comment accepter ou refuser l’utilisation des témoins?

Pour la gestion des témoins et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de témoins. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de témoins.

Vous avez la possibilité de configurer vos appareils pour qu’ils acceptent tous les témoins, qu’ils vous informent lorsqu’un témoin est émis ou qu’ils n’acceptent jamais aucun témoin. Cette dernière option peut toutefois avoir pour conséquence que certains services personnalisés ne puissent être fournis et, en conséquence, vous risquez de ne pas être en mesure de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités offertes par le Site.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de témoins de manière générale ou souhaitez refuser uniquement certains témoins, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur de manière appropriée.

Des instructions sont fournies à cet effet sur le site Internet de chaque navigateur :

• Pour Internet Explorer
• Pour Firefox
• Pour Safari
• Pour Chrome

Pour tout autre navigateur non mentionné ci-dessus, n’hésitez pas à consulter les aides de gestions des témoins disponibles sur Internet.

Vous pouvez également consulter ce lien pour avoir un aperçu de la manière de bloquer ou de supprimer les témoins sur les navigateurs les plus courants.

Contactez-nous

Pour toute question ou information complémentaire relative à la présente politique en matière de témoins, veuillez écrire à :

Monsieur Nicolas Potvin
Secrétaire général et directeur des affaires corporatives

Société de la Place des Arts de Montréal
260, boul. de Maisonneuve Ouest
Montréal (Québec) H2X 1Y9

T. 514 285-4221
F. 514 285-4252
Par courriel : npotvin@placedesarts.com