Préposé(e) à la billetterie

Veuillez noter que nous constituons une banque de candidatures pour ce poste. Le fait qu'il soit affiché ne veut pas dire que nous sommes en période de recrutement. Nous contacterons seulement les personnes retenues pour une entrevue. 


1. RAISON D’ÊTRE DE L’EMPLOI

Effectuer la vente de billets de spectacles au comptoir ou par téléphone en assurant un service à la clientèle courtois afin de préserver le professionnalisme et l'image de marque de la Société.

2. DESCRIPTION DES TÂCHES 

  • Effectuer la vente de billets individuels ou de forfaits (abonnements) au comptoir ou au téléphone, par le réseau informatique de la Société ainsi que sur le réseau Admission;

  • Renseigner les clients sur les spectacles, leur donner toute l'information nécessaire;

  • Échanger les billets selon la politique de la Société et selon les directives des producteurs;

  • Entrer en communication avec notre clientèle lors d'un spectacle annulé et procéder au remboursement des billets selon les modalités établies;

  • Imprimer les commandes téléphoniques, valider et traiter les réservations faites par Internet;

  • Procéder à l'envoi par la poste des billets commandés;

  • Effectuer toute autre tâche connexe.


3. EXIGENCES

  • Déternir un diplôme d'études secondaires ;

  • Posséder de l'expérience en service à la clientèle ;

  • Être disponible à travailler les soirs et les fins de semaine ;

  • Capacité à travailler en équipe ;

  • Posséder une excellente connaissance de la langue française et une connaissance d'usage de la langue anglaise ;

  • Intérêt pour les arts et la culture.

La Société de la Place des Arts de Montréal applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Pour soumettre votre candidature, veuillez compléter le formulaire ci-dessous :

Accès à l’égalité

  • FENÊTRE D'INFORMATION

 

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