Fermeture des rues pour les festivals

Jusqu'au 5 août : Boul. De Maisonneuve, de Saint-Urbain à De Bleury; Rue Jeanne-Mance, de Sainte-Catherine à Président-Kennedy.

 

Analyste base de données

Poste permanent – 35 heures/semaine

SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS

Sous la supervision du gestionnaire intelligence d’affaires, l’analyste base de données fournit les analyses et l’information nécessaires à la prise de décision pour la commercialisation des différents produits en vente à la Place des Arts. Il s’occupe également de la production de requêtes dans la base de données, de ses opérations de maintenance, ainsi que l’intégration de données supplémentaires dans celle-ci. Le titulaire utilise les outils disponibles pour élaborer des prévisions de ventes, effectuer des suivis sur les rapports de ventes et analyser les résultats d’activités promotionnelles afin de recommander les actions et promotions futures.

DESCRIPTION DES TÂCHES

  • Effectuer des segmentations et analyses de la clientèle de la Société en fonction des besoins d’affaires et des stratégies marketi
     
  • Agir comme personne-ressource auprès du Gestionnaire afin de répondre aux besoins des producteurs de spectacles de la Société concernant leurs requêtes et rapports dans la base de données.
     
  • Mettre à jour l’outil de prévision de ventes, avant et après la mise en vente, afin d’identifier les opportunités de tarification dynamique.
     
  • Contribuer à la réflexion sur les indicateurs clés du service marketing, ainsi qu’à la mise en place de tableaux de bord dynamiques permettant le suivi de ceux-ci.
     
  • Procéder à des analyses de clientèles permettant le partage de connaissances (insights) par le Gestionnaire, afin d’améliorer la commercialisation des événements de producteurs externes.
     
  • Compiler les statistiques de campagnes web (reciblage, marketing de contenu, infolettre, Adwords) et produire des rapports de fin de campagnes, en collaboration avec entre autres, le Gestionnaire et le chargé de projets numériques.
     
  • S’assurer de la maintenance des tableaux de bord déjà en place, en plus de participer à la conception de nouvelles visualisations de données selon les besoins de la Société.
     
  • Générer et envoyer régulièrement des rapports de ventes personnalisés aux producteurs de spectacles et à l’équipe de direction de la Place des Arts.
     
  • Colliger et intégrer à la base de données existante, les nouvelles données recueillies lors des sondages post-spectacles sur une base hebdomadaire.
     
  • Être responsable de la maintenance de la base de données ainsi que de la gestion des droits d’accès.
     
  • Être responsable de la gestion des abonnements/désabonnements à l’infolettre de la Place des Arts, ainsi que du transfert de consentements (opt-ins) au Gestionnaire pour les producteurs ayant accès à ce service.
     
  • S’assurer du respect de la loi anti-pourriel dans le processus de gestion des infolettres dans la base de données, tant par la Place des Arts que par les compagnies résidentes.
     
  • Préparer les envois de courriels relationnels pour les spectacles de la Place des Arts.
     
  • Extraire les listes clients selon les besoins de la direction marketing.
     
  • Participer aux appels conférences hebdomadaires tenus entre la Société et son fournisseur de système de billetterie.
     
  • Gérer efficacement de multiples priorités concurrentes et respecter les échéanciers.
     
  • Effectuer toute autre tâche connexe.
     

EXIGENCES

  • Détenir un diplôme universitaire (baccalauréat minimum) en marketing, en administration des affaires (spécialisation TI ou marketing) ou tout autre domaine jugé pertinent.
     
  • Compter 1 à 2 ans d'expérience dans le domaine d’intelligence d’affaires, en analyse et en gestion de données, marketing de données ou en analyse statistiques.
     
  • Maîtriser la langue française et la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit.
     
  • Maîtriser la suite MS Office.
     
  • Posséder une connaissance avancée d’Excel et du langage SQL.
     
  • Connaissance du langage Python, un atout.
     
  • Connaissance du programme Tableau, un atout.
     
  • Connaissance du système de billetterie Archtics, un atout.
     
  • Expérience en relations clients et en billetterie, un atout.
     

HABILETÉS PROFESSIONNELLES RECHERCHÉES

  • Sens de l’organisation et des priorités;
     
  • Excellente capacité en résolution de problèmes;
     
  • Autonomie, esprit d’initiative et de prise en charge;
     
  • Excellentes aptitudes en rédaction et en communication;
     
  • Curiosité intellectuelle et esprit analytique;
     
  • Créativité et innovation dans la recherche de solutions;
     
  • Capacité à travailler seul et en équipe;
     
  • Capacité à développer des relations d’affaires cordiales.

 

Nous accepterons les candidatures jusqu’au 24 juillet 2017. 

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